【管理者用】ユーザーの二段階認証をリセット する方法
ユーザーが二段階認証でSmartReadにアクセスできない場合、 管理者はそのユーザーの二段階認証の設定をリセットすることができます。
1)メンバー一覧を開き、リセットしたいユーザーを選択します。

2)「編集」ボタンを押します。

3)「無効にする」を押します。
4)「リセットする」を押します。
これにより、ユーザーの二段階認証がリセットされます。二段階認証を再設定することは可能です。

*管理者が二段階認証でアクセスできなくなった場合は、Cogent Labsのサポート窓口までご連絡ください。