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【管理者用】ユーザーの二段階認証をリセット する方法

ユーザーが二段階認証でSmartReadにアクセスできない場合、 管理者はそのユーザーの二段階認証の設定をリセットすることができます。


1)メンバー一覧を開き、リセットしたいユーザーを選択します。 

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2)「編集」ボタンを押します。

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3)「無効にする」を押します。

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4)「リセットする」を押します。
これにより、ユーザーの二段階認証がリセットされます。二段階認証を再設定することは可能です。

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*管理者が二段階認証でアクセスできなくなった場合は、Cogent Labsのサポート窓口までご連絡ください。